クレジットカード決済における本人認証(3Dセキュア)エラーについて

いつも工房尾道帆布ONLINESHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、当ONLINESHOPのクレジット決済において
「オンラインショッピング用本人認証サービス」3Dセキュアの認証失敗により
決済できないという事例が起きております。
何らかの理由でクレジットカード会社が決済不可と判断したものと考えられますので
該当のお客様は大変お手数ですが、ご利用のクレジット会社へお問合せください。

 

考えられる可能性
・ご利用のカードが3Dセキュアに対応していない
・認証画面で入力しているパスワードが間違ってる
・不正感知システムによる利用対象になっている
・通信環境やブラウザの問題

 

エラーによりご注文ができないお客様は下記メールアドレス、または
お問い合わせフォームよりお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
info@onomichihanpu.jp

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